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Los productos del Programa Plus (“Productos Plus”) son aquellos que vendemos en Amazon a precios bajos y que puedes adquirir siempre y cuando el importe total de tu pedido sea de, al menos, 19 € (excluyendo los gastos de envío).
Realizar pedidos
Los productos del Programa Plus van acompañados del icono . Para comprarlos necesitas que el importe total de productos enviados por Amazon en tu pedido sea de, al menos, 19 € (excluyendo los gastos de envío).
Por ejemplo, puedes adquirir un producto del Programa Plus cuyo precio sea de 5 € junto con otros dos productos de 7,50 € cada uno. Si el importe total de tu pedido es inferior a 19 € (excluyendo los gastos de envío), no podrás realizar tu pedido a menos que añadas más productos enviados por Amazon para llegar a esta cantidad mínima, guardes los productos del Programa Plus para más tarde o los elimines de la cesta.
Además, puedes realizar pedidos que únicamente contengan productos del Programa Plus, siempre y cuando el importe total del mismo ascienda, al menos, a 19 € (excluyendo los gastos de envío).
Tarifas y opciones de envío
Los productos del Programa Plus están sujetos a las mismas tarifas de envío que los demás productos enviados directamente por Amazon. Para más información, consulta nuestras tarifas y opciones de envío.
Clientes suscritos a Amazon Prime
Las condiciones de Amazon Prime serán de aplicación con independencia de que el pedido incluya productos del Programa Plus o no. No obstante, ten en cuenta que, siempre que tu pedido incluya productos del Programa Plus, el importe total del mismo deberá ascender, al menos, a 19 € (excluyendo los gastos de envío) de acuerdo con las condiciones del Programa Plus, para poder tramitarlo. Para más información, consulta nuestras páginas de ayuda sobre Amazon Prime.
Reemplazos y cambios
Los productos del Programa Plus únicamente se pueden reemplazar en los casos en los que el motivo se deba a un error de nuestra parte, como por ejemplo cuando el producto es defectuoso o incorrecto, o ha sido dañado durante su transporte. Los productos del Programa Plus no se pueden cambiar por otros productos bajo ninguna circunstancia.
Sin embargo, puedes devolver el producto para recibir el reembolso correspondiente. Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.
Restricciones
Solamente los productos enviados por Amazon forman parte del Programa Plus. Aquellos productos ofrecidos por vendedores externos a través de Amazon Marketplace no se tomarán en cuenta a la hora de alcanzar el importe mínimo de 19 € (excluyendo los gastos de envío).
